El User generated content, o contenido generado por los usuarios (UGC marketing) se ha convertido en una herramienta poderosa para las marcas que basan su fortaleza en la autenticidad de experiencias únicas y reales hechas a través de sus consumidores.
Así como en la posibilidad de aumentar sus conversiones y su brand love. Es por eso que Pizza Hut activó una dinámica de la mano de Hits Book Group logrando excelentes resultados incrementando notablemente su número de ventas gracias al contenido UGC.
La publicidad se ha ido adaptando a los distintos medios para dar paso al marketing de contenidos.
De acuerdo con un estudio hecho por Consumer Technology Association y YouGov, se encontró que el user generated content, representa el 39 % del consumo de medios.
Son los adolescentes los que pasan el 56 % de su tiempo consumiendo UGC a través de su redes sociales, por lo que Pizza Hut encontró un especial interés en esta audiencia que representa a sus consumidores. En consecuencia, desarrollaron una estrategia de marketing basada en dinámicas UGC.
UGC marketing, una estrategia de contenidos que beneficia el engagement notablemente
Este tipo de estrategia de marketing basada en contenido generado por usuarios, permite a las marcas la oportunidad de aprovechar las experiencias cotidianas de los usuarios, convirtiendo estos materiales en publicidad orgánica, también llamado marketing de contenidos.
Si bien algunas marcas pueden no tener tantos seguidores, siempre cuentan con el potencial de brindar una conexión más profunda con ellos a través de contenido auténtico.
Es una realidad que las marcas se ven reforzadas si sus clientes tienen confianza y hablan sobre ellas. si no fijamos en la importancia que tienen los testimonios en cualquier estrategia de marketing digital. A día de hoy, las relación entre cliente – empresa ha evolucionado bastante gracias a las tecnologías, mejorando el engagement.
Mientras que en la era previa a internet, las empresas tenían una comunicación prácticamente inexistente con los clientes, a día de hoy y gracias a las RR.SS se nos abre un gran abanico de posibilidades para crear engagement y una comunidad de calidad. Aunque puede parecer difícil desarrollar una estrategia UGC, gracias a nuestra plataforma especializada en UGC, ¡ahora será mas facil que nunca!
¿Cómo llevó a cabo Pizza Hut su exitosa campaña de marketing basada en UGC?
Dirige tu mirada hacia estrategias de marketing digital que incorporen dinámicas UGC como hizo Pizza Hut para amplificar el lanzamiento de la Pizza Takis Fuego, generando un nivel de engagement nunca visto antes por la empresa.
Se utilizó la tecnología Social Wall de HitsBook -una herramienta que funciona como una araña que capta el contenido que generan los participantes en Instagram y Twitter, lo que es ideal si estás pensando en hacer una estrategia de marketing digital basada en UGC.
Esta vez la estrategia de contenidos, se hizo por medio del hashtag #PizzaTakis; a través de 4 divertidos retos en los que se logró obtener una gran cantidad de contenidos generados por los usuarios disfrutando de la Pizza Takis Fuego.
La marca logró promocionar su nueva pizza logrando más de 250 contenidos, más de 130 K páginas vistas, más de 44 K interacciones y un alcance mayor a 1M de personas en pauta de redes sociales de la comunidad Hits Book. Cosa que sin UGC hubiera sido imposible.
Pizza Hut obtuvo excelentes niveles de engagement con está dinámica UGC a través de las participaciones de los usuarios con lo que abrió la puerta para generar contenido y visibilidad en nuevas plataformas como TikTok que ha pasado a primer plano y tomado tal fuerza, que se convirtió en un escaparate de valor para presentar contenido de creadores, logrando visibilidad y reconocimiento.
¿Te ha impresionado lo efectivas que pueden ser las dinámicas UGC? Pueden serlo aún más gracias a nuestra tecnología especializada en el formato UGC. conoce más en HitsBook.
